12 января, 2022 
adminGWP 
Нaциoнaльнaя кoмиссия, oсущeствляющaя гoсудaрствeннoe рeгулирoвaниe в сфeрax энeргeтики и кoммунaльныx услуг (НКРЭКУ), oштрaфoвaлa oпeрaтoрa систeмы рaспрeдeлeния «ДТЭК Киeвскиe рeгиoнaльныe элeктрoсeти» нa 425 тысяч гривeн в знакомства с выявлeнными нaрушeниями лицeнзиoнныx услoвий. Сooтвeтствующee ответ принято на заседании НКРЭКУ 11 января.
Фант на компанию наложен ровно по результатам внеплановых проверок для основании жалоб потребителей. Балансир получил жалобы о нарушении сроков присоединения к сетям, оформлении актов о предоставлении сервис по присоединению. В частности, по части данным НКРЭКУ, компания холдинга Ахметова получала с заказчиков средства, после почему задержки с присоединением потребителей к электросетям составляли в среднем побольше 200 дней. Также, точно по словам потребителей, иногда задержки составляли 354, 377, 422 дня.
Получи жалобы жителей региона с требованием о возмещении средств и уплате жалоба за нарушение сроков, в «ДТЭК Киевские региональные электросети» отвечало отказом и, утверждая о правомерности приставки не- уплачивать штрафные санкции изо-за форс-мажорных обстоятельств, наподобие карантин, установленный Кабинетом министров.
«Основные критика регулятора – невыполнение нормативов присоединения к электросетям и нормативам обслуживания клиентов. Сии замечания стали причиной наложения штрафов в совокупном размере 425 тысяч гривен. ДТЭК Киевские региональные электросети делает и старый и малый необходимое для выполнения обязанностей, предусмотренных интересах него законом, и предоставил легенда по каждому указанному замечанию», — сообщила медведка-служба «ДТЭК Киевские региональные электросети».
В компании отметили, что такое? количество запросов на прибавление к электросетям в 2021 году выросло в три раза соответственно сравнению с 2020 годом – вплоть до более 25 тысяч. Затем чтоб своевременно выполнять заявки клиентов ОСР увеличил получай 25% количество сотрудников, занимающихся присоединением новых потребителей, а в свою очередь внедряет новые сервисы угоду кому) упрощения процедуры присоединения к электросетям.
Сверх того того, в связи с обращениями и жалобами потребителей о неудовлетворительном предоставлении услуг в сфере электроэнергетики контроллер проверит 13 облэнерго.
Часть новости:
Опубликовано в рубрике